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  • 오류 안내

    【9/19 14:27추기】<크레시아의 무료 뽑기>에 관한 오류와 보상에 관해서
    2018년 9월 19일 14:20쯤에 보상 아이템 <크레시아의 무료 뽑기 상자>의 지급이 완료되었습니다.
    보상 아이템은 모든 상점BOX로 보내지니, 번거로우시겠지만 확인해주시길 부탁드립니다.

    ※ 상점BOX는 최대 20페이지까지 이용할 수 있으며, 21페이지부터 있는 아이템은 필터 등을 사용해도 표시되지 않습니다.
    상점BOX 내의 페이지 수가 20페이지를 넘겼을 경우에는 페이지 수가 19페이지 이하가 되도록 정리하신 다음, 아이템을 받아 주시기 바랍니다.
     
    <신의 탑-하늘의 정원 ～AVABEL ONLINE～>을 이용해 주셔서 감사드립니다.

    2018년 9월 12일(수)의 점검 후에 시작했던 이벤트 <크레시아로부터 받은 시련>에서 <크레시아의 무료 뽑기>가 진행되지 않고 당첨 아이템을 획득하지 않았음에도 불구하고 <크레시아의 무료 뽑기 티켓>이 사용된 걸로 처리되는 오류가 발생하였습니다.

    위와 같은 오류에 관해서는 2018년 9월 13일(목)에 임시 점검 실시하여 수정된 것을 확인하였습니다.

    이 오류에 의해서 당첨 아이템을 획득하지 못했음에도 불구하고 <크레시아의 무료 뽑기 티켓>이 사용된 것으로 처리된 고객님에게는 <크레시아의 무료 뽑기>와 같은 라인업, 배출 확률로 된 상자 아이템을 본래 실행할 수 있었던 횟수와 똑같은 개수만큼 보상해드리겠습니다.

    보상에 관해서 지연되는 점은 정말 죄송합니다만 2018년 9월 19일(수) 16:59까지 지급할 예정입니다.
    지연되어 기다리게 하는 점 진심으로 사과드립니다. 잠시만 기다려주시길 부탁드립니다.
    더불어 보상되는 상자 아이템은 가방이 아니라 상점BOX로 들어가니 이점 착오없으시길 부탁드립니다.

    이번 오류에 의해 불편과 민폐를 끼친 점 거듭 사과드립니다.
     
    신의 탑-하늘의 정원 ～AVABEL ONLINE～ 운영팀​